דף הבית>>סדנאות וימי עיון>>שיפור השירות וניהולו

סדנאות וימי עיון

ימי עיון \ סדנאות - שיפור השרות וניהולו
   
צוות המרצים:   מומחים בתחום מרצים במכון תמר

נושאי יום העיון \ סדנא:   

התפיסה הכוללת של השירות.
פיתוח והטמעת תפיסת השירות בקרב העובדים.

שיטות הלימוד:
 
 
הרצאות תיאורטיות קצרות.
תירגול אירועים מעולם המשתתפים.
משחקי סימולציה ושאלוני אבחון.
מתן וקבלת משוב אישי וקבוצתי.

לפרטים לתאום ולהזמנה פנה\י  לרויטל   faxmtamar@gmail.com

טל. 02-6510505
פקס. 02-6517436

לדף הקודםלדף הבא