ימי לימוד
משעה
עד שעה
מס' מפגשים
שעות
שכ"ל
הערות
א-ד
17:00
20:15
10
40
700 ש"ח
פתיחת הקורס מותנה במינימום נרשמים
מטרת הקורס להקנות כלים לשיפור השרות, ולהכיר את צרכי מקבלי השרות